Términos y condiciones

Condiciones de acceso, uso y contratación de los servicios formativos online de Academia Deltapol.

Última actualización: 10 de noviembre de 2026

Información general

Titular / Razón socialDeltapol, S.L.
CIFB27577220
Representante legalJorge Pascual González
País de actividadEspaña
Domicilio fiscalC/ Cambroneras, 8, escalera 1, puerta 02, 28750 San Agustín de Guadalix, Madrid, España
Correo electrónicoinfo@academiadeltapol.com

1Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web Academia Deltapol, así como las relaciones contractuales derivadas de la contratación, compra o suscripción a sus servicios formativos online.

El acceso, registro o utilización del sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones.

2Servicios ofrecidos

La plataforma ofrece servicios de formación online dirigidos a opositores a los cuerpos de Policía Municipal y Policía Local, que incluyen, entre otros:

  • Cursos y programas de preparación.
  • Acceso a campus virtual.
  • Temarios y materiales formativos.
  • Tests y exámenes online.
  • Clases en directo y grabadas.
  • Contenidos digitales descargables.

El acceso a determinados contenidos requiere registro previo y el pago del precio correspondiente mediante la pasarela de pago habilitada.

3Registro de usuario

Para acceder a los servicios de pago, el usuario deberá:

  • Completar el formulario de registro con datos veraces y actualizados.
  • Crear una contraseña segura, personal e intransferible.
  • Aceptar expresamente la Política de Privacidad, la Política de Reembolsos y los presentes Términos y Condiciones.

El usuario es el único responsable de la custodia de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

4Condiciones de pago y suscripción

Los pagos se realizan de forma segura a través de la pasarela de pago de CaixaBank, mediante su sistema de TPV Virtual (Redsys).

Los datos de la tarjeta bancaria no son almacenados ni tratados por Deltapol, S.L., sino directamente por la entidad financiera conforme a la normativa de seguridad PCI-DSS y a los protocolos de autenticación reforzada exigidos por la normativa PSD2 (SCA).

Los planes de suscripción pueden tener carácter recurrente (mensual, trimestral o anual, según el plan contratado).

El usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento desde su área personal, manteniendo el acceso al servicio hasta la finalización del periodo ya abonado.

No se realizarán devoluciones de importes ya abonados, salvo en los supuestos expresamente contemplados en la Política de Reembolsos y Cancelaciones.

Los precios de los cursos y servicios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario. El precio final se muestra antes de confirmar el pago.

5Productos digitales y contenidos no reembolsables

Los cursos online, programas formativos y el acceso al campus virtual tienen la consideración de contenidos digitales de acceso inmediato.

Antes de completar el pago, el usuario acepta expresamente que la ejecución del servicio comienza de forma inmediata, perdiendo su derecho de desistimiento conforme al artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007.

Una vez habilitado el acceso al campus virtual y a los contenidos del curso, no se admitirá devolución alguna.

6Política de envíos

Los servicios ofrecidos por Deltapol, S.L. se prestan exclusivamente en formato digital y online.

No se realizan envíos físicos ni entregas materiales de ningún tipo.

El acceso a los cursos, contenidos formativos y servicios contratados se habilita de forma electrónica a través del campus virtual una vez confirmado el pago correspondiente.

7Política de devoluciones y desistimiento

Los servicios ofrecidos por Deltapol, S.L. consisten en contenidos digitales y servicios formativos online de acceso inmediato.

Antes de finalizar la contratación, el usuario acepta expresamente que la ejecución del servicio comienza de forma inmediata y renuncia a su derecho de desistimiento, conforme a lo dispuesto en el artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007.

En consecuencia, una vez confirmado el pago y habilitado el acceso al contenido digital o al campus virtual, no se admitirán devoluciones ni reembolsos de los importes abonados.

Las condiciones completas relativas a cancelaciones, desistimiento y ausencia de reembolso se encuentran detalladas en la Política de Reembolsos y Cancelaciones, disponible de forma permanente en el sitio web.

8Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web —textos, materiales didácticos, vídeos, recursos digitales, logotipos, estructura y diseño— son titularidad exclusiva de Deltapol, S.L. o de sus legítimos autores, y están protegidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual.

Queda expresamente prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización previa y expresa.

9Uso correcto del servicio

El usuario se compromete a:

  • No compartir su cuenta ni las credenciales de acceso.
  • No copiar, distribuir ni difundir los contenidos del campus.
  • No realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o afectar al correcto funcionamiento de la plataforma.

El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta, sin derecho a reembolso.

10Limitación de responsabilidad

Deltapol, S.L. no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio web ni se hace responsable de interrupciones, errores técnicos o incidencias ajenas a su control.

Asimismo, no se garantiza que la formación ofrecida asegure la superación de procesos selectivos u oposiciones oficiales.

11Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se rige por lo dispuesto en la Política de Privacidad, que forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.

12Enlaces externos

El sitio web puede incluir enlaces a páginas de terceros. Deltapol, S.L. no se responsabiliza del contenido, funcionamiento ni políticas de privacidad de dichos sitios externos.

13Legislación y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.

Para cualquier conflicto o controversia derivada del acceso o uso del sitio web, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España), con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

14Menores de edad

Los servicios ofrecidos están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No se permite el registro ni la contratación de servicios por parte de menores de edad.

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